MoneyMap Configuration
MoneyMap Configuration verifica la integridad de los datos y procesos del operador de red y concilia toda la información y datos de configuración con los sistemas y fuentes en la cadena de ingresos del CSP como CRM, facturación, inventario, gestión de pedidos y almacenamiento de datos. Al identificar las discrepancias y problemas permite una solución fácil del problema y supervisión del proceso.
MoneyMap Configuration identifica las pérdidas de ingresos al obtener y conciliar información de configuración desde distintas fuentes de datos. Los resultados de conciliación proporcionan a los usuarios una vista completa del estado de ingresos y las discrepancias que causan esas pérdidas.
Aspectos relevantes de MoneyMap Configuration
- Soporte a servicios de próxima generación
- OSS/BSS y soporte de red que incluye facturación, CRM, gestión de órdenes, inventario de red, aprovisionamiento, sistemas de activación y procesos de generación de órdenes, , facturación y entre operadores
- Monitoreo del proceso comercial (vista del proceso)
- Procesos OSS y administrativos (por ejemplo, generación de órdenes, aprovisionamiento).
- Mediciones del nivel de servicios
- Versatilidad - un mismo producto para todas las líneas de negocio (por ejemplo, mayorista y minorista) y flujo de ingresos (voz, datos, IPTV y contenido).
- Validación de la solución de casos - cierre automático de casos que fueron resueltos y reapertura de casos (historia)