Gestión de fraude

De acuerdo con los analistas de mercado, a pesar de que la batalla contra el fraude en las telecomunicaciones está actualmente en línea con prácticas de gestión de fraude que no existían antes, el fraude sigue siendo responsable de una pérdida de ingresos en torno a un 3%, aproximadamente. Como resultado, el seguimiento de los escenarios de fraude sigue siendo un factor crítico en la operación de una empresa de telecomunicaciones cuya cadena de valor es muy vulnerable.
Ante la aparición de IP y redes convergentes y la proliferación de nuevos servicios y tecnologías, los tipos tradicionales de fraude como el fraude de abono, fraude interno, desviación y roaming (por nombrar apenas algunos) se ven actualmente magnificados con nuevos esquemas de fraude en servicios con VoIP, IPTV, M-commerce, contenidos y mucho más.

En un ambiente que puede considerarse caótico, la gestión de fraude sigue siendo un desafío crítico para operadores y proveedores de servicios. ¿La respuesta? ¡FraudView!