Gestión de distribuidores
Considerando que el pago de comisiones a los operadores es responsable de un 10% de los gastos, la gestión del rendimiento de las ventas ha pasado a ser una necesidad crucial. Los proveedores deben reducir el sobre-pago a los canales de ventas (que se estima entre el 2 y el 3% de los gastos), impedir errores contables y minimizar las trampas a través de las cuales los concesionarios y los canales pueden aumentar sus ingresos.
Al haber reconocido esta necesidad vital en el mercado de las telecomunicaciones, cVidya desarrolló la suite DealerMap de productos que permite que los CSP supervisen todo su ciclo de ventas, desde el fabricante al punto de venta del distribuidor y canal de venta individual. Al mismo tiempo, protege su cadena de ingresos contra conductas abusivas y sospechosas por parte del distribuidor. Al aplicar un conjunto de herramientas inteligentes, DealerMap reduce las pérdidas al proveedor, aumenta la cuota de mercado, impulsa la lealtad del distribuidor y aumenta el número de clientes satisfechos
El enfoque de cVidya está diseñado específicamente para hacer frente a estos desafíos ya que ofrece herramientas más rápidas y flexibles para la creciente complejidad de entornos con múltiples distribuidores. La suite DealerMap atiende a todos los aspectos de la gestión del canal e incluye: