EZTrust para proveedores de servicio
Para poder entregar toda la gama de servicios que sus clientes exigen, los proveedores de servicio se apoyan en acuerdos bilaterales con distintos operadores de red. Esto significa que deben dedicar recursos para verificar y correlar facturas y recursos adicionales para gestionar consultas y disputas con cada uno de estos operadores de red.
Es más, el elevado nivel de complejidad en las relaciones entre las operadoras puede causar errores en la facturación debido a varias razones:
- Los sistemas de facturación existentes pueden no ser los adecuados para manejar la complicada contabilidad entre las operadoras.
- Las discrepancias en los sistemas de inventario y aprovisionamiento del operador de red causan errores en el proceso de facturación
- A menudo los operadores de red producen facturas entre operadoras en formatos distintos y que cubren períodos de tiempo diferentes, lo que dificulta el seguimiento y verificación.
EZTrust identifica con eficacia dichas discrepancias y permite así que los proveedores de servicio aceleren el proceso de negociación y reclamo de pagos erróneos.
EZTrust ofrece una enorme variedad de funciones y beneficios:
- Gestiona las discrepancias contractuales entre el plan de precio contratado y la tabla de tarifas en los sistemas de facturación.
- Detecta transacciones que faltan o erróneas, incluidas discrepancias en la continuidad del período o superposiciones.
- Modela en forma flexible productos, servicios, cargos únicos y recurrentes.
- Recrea los datos de factura en función de los pedidos del proveedor de servicio y la conciliación con la factura original.
- Genera informes detallados de discrepancias para una negociación eficaz con el operador de red.